ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ
ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΓΗΣ
Οποιοδήποτε προϊόν που αγοράζεται από την INDIGO Fashion μπορεί να επιστραφεί ή να ανταλλαχθεί με άλλο εντός 30
ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Για τον σκοπό αυτό, δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί, να πλυθεί,
να σιδερωθεί ή να λεκιαστεί. Πρέπει να έχει διατηρημένη ετικέτα και συσκευασία.
ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Για να ανταλλάξετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στον αριθμό τηλεφώνου που αναγράφεται στην ιστοσελίδα για να καθορίσετε ποιο άλλο προϊόν θέλετε να ανταλλάξετε.
Στη συνέχεια, θα σας στείλουμε το νέο προϊόν και όταν ο courier σας το παραδώσει,
θα παραλάβει από εσάς αυτό που θέλετε να ανταλλάξετε. Η υπηρεσία courier για την ανταλλαγή πληρώνεται από εσάς και είναι 6,00 € εάν παραδοθεί σε γραφείο courier ή 9,00 € εάν παραδοθεί στη διεύθυνσή σας.
Εξαίρεση αποτελούν οι περιπτώσεις όπου η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (ελαττωματικό ή λανθασμένα αποσταλμένο προϊόν).
Εάν το νέο προϊόν έχει υψηλότερη τιμή, η διαφορά στην τιμή προστίθεται στην υπηρεσία courier. Εάν το νέο προϊόν έχει χαμηλότερη τιμή,
τότε πρέπει πρώτα να μας επιστραφεί. Θα σας επιστρέψουμε το ποσό μέσω τραπεζικής μεταφοράς και μπορείτε να κάνετε μια νέα παραγγελία.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στον αριθμό τηλεφώνου που αναγράφεται στην ιστοσελίδα.
Συμπληρώστε τη Φόρμα Επιστροφής και Ανταλλαγής, η οποία βρίσκεται στον φάκελο που συνοδεύει την αποστολή σας.
Για να μας στείλετε ένα δέμα, χρησιμοποιήστε τις υπηρεσίες της εταιρείας ταχυμεταφορών ..............................................
Διεύθυνση επιστροφής: Αθήνα, ...........................
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Γίνονται επιστροφές χρημάτων ΜΟΝΟ με τραπεζικό έμβασμα εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής
του επιστρεφόμενου προϊόντος. Για το σκοπό αυτό θα πρέπει να συμπληρωθεί το όνομα της τράπεζας,
ο αριθμός τραπεζικού λογαριασμού (IBAN) και ο κάτοχος λογαριασμού στη Φόρμα Επιστροφής.
Οι αποστολές που επιθυμείτε να επιστρέψετε δεν πρέπει να μας αποστέλλονται με
τρόπο πληρωμής “Με αντικαταβολή”. Αποστολές που αποστέλλονται με αυτόν τον τρόπο δεν θα γίνονται δεκτές!
Για να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Τηλέφωνο: 215 215 1644
e-mail: [email protected]
